Defensa del consumidor
Nos especializamos en el asesoramiento sobre cuestiones de derecho del consumidor, con una amplia experiencia en reclamos por daños y perjuicios, lesiones y accidentes sufridos por consumidores, así como por incumplimientos en servicios y/o fallas en productos derivados del incumplimiento de las garantías.
Brindamos asesoramiento a consumidores y a empresas proveedoras y productores de bienes y servicios, en cuestiones vinculadas a la normativa de defensa del consumidor representándolos en sede judicial y administrativa (OMIC).
Nuestro servicio a consumidores incluyen reclamos por abusos cometidos por:
- Entidades financieras.
- Compañías de Seguros.
- Medicina prepaga.
- Planes de ahorro previo.
- Concesionarias y fábricas de automotores.
- Empresas de Servicios Públicos.
- Supermercados.
- Comercios en general.
- Alimentos en mal estado, intoxicación, etc.
Nuestros servicios a Empresas comprenden:
- Adaptación de productos, servicios y esquemas de venta a la normativa de defensa del consumidor.
- Campañas publicitarias.
- Lealtad comercial.
- Comercio electrónico.
- Protección de marca.
- Etiquetado de productos.
- Redacción de contratos de consumo.
- Responsabilidad y retiro del mercado de productos elaborados (recall).
- Cuestiones ambientales vinculadas al ciclo de vida de productos elaborados.
- Responsabilidad extendida del productor.
- Representación de proveedores ante entes administrativos y judiciales.
- Representación de proveedores en acciones colectivas.
- Asesoramiento en reclamos por daños punitivos.
- Redacción de Contratos de Consumo y Concesiones.
- Coberturas de seguros (responsabilidad civil, responsabilidad por productos elaborados).