Defensa del consumidor

Nos especializamos en el asesoramiento sobre cuestiones de derecho del consumidor, con una amplia experiencia en reclamos por daños y perjuicios, lesiones y accidentes sufridos por consumidores, así como por incumplimientos en servicios y/o fallas en productos derivados del incumplimiento de las garantías.

Brindamos asesoramiento a consumidores y a empresas proveedoras y productores de bienes y servicios, en cuestiones vinculadas a la normativa de defensa del consumidor representándolos en sede judicial y administrativa (OMIC).

Nuestro servicio a consumidores incluyen reclamos por abusos cometidos por:

  • Entidades financieras.
  • Compañías de Seguros.
  • Medicina prepaga.
  • Planes de ahorro previo.
  • Concesionarias y fábricas de automotores.
  • Empresas de Servicios Públicos.
  • Supermercados.
  • Comercios en general.
  • Alimentos en mal estado, intoxicación, etc.

Nuestros servicios a Empresas comprenden:

  • Adaptación de productos, servicios y esquemas de venta a la normativa de defensa del consumidor.
  • Campañas publicitarias.
  • Lealtad comercial.
  • Comercio electrónico.
  • Protección de marca.
  • Etiquetado de productos.
  • Redacción de contratos de consumo.
  • Responsabilidad y retiro del mercado de productos elaborados (recall).
  • Cuestiones ambientales vinculadas al ciclo de vida de productos elaborados.
  • Responsabilidad extendida del productor.
  • Representación de proveedores ante entes administrativos y judiciales.
  • Representación de proveedores en acciones colectivas.
  • Asesoramiento en reclamos por daños punitivos.
  • Redacción de Contratos de Consumo y Concesiones.
  • Coberturas de seguros (responsabilidad civil, responsabilidad por productos elaborados).